DOMANDE E RISPOSTE SUL NOLEGGIO ATTREZZATURE
Come faccio a confermare il mio ordine?
L’ordine è confermato quando il cliente rimanda il preventivo e i documenti allegati compilati e firmati.
Sarà cura di R4F mandare una email di conferma dell’ordine.
Solo a questo punto, il cliente verserà il primo acconto, come da contratto.
Devo riconsegnare i prodotti puliti?
No! I nostri prodotti vengono consegnati puliti al cliente, che DEVE riconsegnare i prodotti sporchi.
Si richiede solo di togliere grossi residui di cibo.
Come vengono calcolate le spese di consegna e ritiro della merce?
Le spese di consegna e ritiro della merce sono calcolate in base alla distanza dalla sede di R4F e al numero di mezzi e operatori necessari.
Per quanti giorni posso tenere i prodotti noleggiati?
I prodotti si intendono noleggiati per 2 giorni, salvo diversi accordi.
Vengono consegnati il giorno dell’evento (o il giorno prima in alcuni casi) e vengono ritirati da R4F il giorno successivo all’evento.
É ovviamente possibile noleggiare i prodotti per un numero maggiore di giorni.
Se rompo qualche prodotto cosa devo fare?
Purtroppo può capitare di rompere dei prodotti in vetro, ceramica o porcellana o smarrire alcune attrezzature.
Ogni prodotto che non viene riconsegnato viene ripagato dal cliente con i costi indicati sul documento allegato al contratto che è stato firmato per accettazione.
É importante che il cliente compili attentamente il modulo di riconsegna dei prodotti e che indichi il numero esatto dei prodotti che vengono restituiti.
Quali sono i metodi e le modalità di pagamento?
Compatibilmente con le norme di legge, è possibile pagare in contanti o bonifico bancario.
Come da indicazioni sul contratto, il pagamento verrà effettuato in due tranche:
- acconto al momento della conferma
- saldo alla consegna della merce
Condizioni generali
Scarica il documento con le Condizioni Generali di noleggio
